Волонтеры. Особый режим милосердия
В первые же дни особого санитарно-эпидемиологического режима в связи с угрозой распространения новой коронавирусной инфекции была развернута работа Волонтерского штаба по оказанию помощи пожилым и маломобильным гражданам. За две недели к деятельности штаба присоединились все муниципальные районы Татарстана. На днях с работой волонтеров ознакомился Президент Республики Татарстан Рустам Минниханов.
Волонтер штаба, студент Казанского инновационного университета имени В.Г.Тимирясова Дамир Нургалиев рассказал о том, как организована работа молодых добровольцев.
Деятельность волонтерских штабов в регионах координируется из Центрального штаба в Москве. Именно туда на номер «горячей линии» +7 800 200 34 11 со всей страны поступают звонки от тех, кто нуждается в поддержке. Далее заявка направляется в региональный и муниципальный штабы. Помощь с покупкой и доставкой продуктов, медикаментов и товаров первой необходимости, с проведением платежей за услуги ЖКХ, выгулять домашних животных – всем этим могут заняться волонтеры. С каждым днем растет количество обращений; увеличивается и количество благодарных граждан, которым волонтеры уже успели помочь.
Важно не только удовлетворить просьбы о помощи, но и обеспечить безопасность самих волонтеров. В начале смены каждый доброволец проходит контроль самочувствия, выдаются защитные маски и перчатки, проходят инструктаж и небольшой тренинг о том, как вести беседу с адресатами и без близкого контакта передавать продукту питания. Продуманы и опознавательные коды, позволяющие гражданам отличить настоящих волонтеров от мошенников.
По словам Дамира Нургалиева, наличие транспорта напрямую сказывается на безопасности и скорости работы волонтеров. Казанский инновационный университет имени В.Г.Тимирясова и другие организации в Казани и муниципальных районах Татарстана предоставили в помощь добровольцам служебные машины.
Ректор Казанского инновационного университета имени В.Г.Тимирясова, председатель комиссии Общественной палаты Республики Татарстан по образованию и науке Асия Тимирясова подчеркнула важность работы добровольцев в непростых условиях. «Мы оказываем поддержку студентам вуза, изъявившим желание стать волонтером. Это важный нравственный пример для молодых людей. Мы преодолеем, победим пандемию, но опыт взаимной поддержки, бескорыстия, самоотверженности и милосердия останется частью судьбы этих ребят».
В ряды добровольцев может вступить каждый неравнодушный человек. Для этого достаточно связаться с волонтерским штабом через социальные сети и открыть новую главу в своей биографии.